О программном обеспечении Wowza Streaming Engine в России.

Кратко – Wowza Just Works! Несмотря на то, что геополитическая ситуация, безусловно, внесла определенные коррективы, программное обеспечение Wowza Streaming Engine в России работает.

Подчеркнем, речь идет именно о Wowza Streaming Engine, а не об облачной платформе Wowza Video, доступ к которой из России сейчас закрыт.

Теперь более подробно об ограничениях текущего момента. Прежде всего, поставка новых лицензий Wowza Streaming Engine осуществляется только по схеме параллельного импорта, в индивидуальном порядке, фиксированный прайс лист отсутствует. Прямая техническая поддержка пользователям из России Wowza Media Systems больше не оказывается, получить обновление ПО с сайта Wowza из РФ невозможно.

Имея многолетний опыт работы с вендором и обладая всеми необходимыми техническими знаниями, компания PWI принимает ответственность перед многочисленными пользователями Wowza в России и предлагает свои услуги по технической поддержке ПО Wowza Streaming Engine.

Независимо от условий текущей ситуации мы гарантируем бесперебойную работу инфраструктуры Wowza Streaming Engine у наших клиентов.

В рамках договора поддержки мы:

• окажем помощь в решении технических проблем, связанных с эксплуатацией ПО, в том числе, предоставление ответов на вопросы, связанные с некорректной работой ПО, возникшей в результате ошибок первоначальной настройки или ошибок внутри программного обеспечения;
• окажем содействие в установке и настройке ПО при изменении конфигурации операционных систем и других базовых программных продуктов или серверного оборудования;
• при помощи методов Wowza API доработаем функциональность ПО с целью возможности взаимодействия с другими информационными системами;
• установим критические обновления компонентов ПО для устранения обнаруженных уязвимостей.